6 шагов: Настройка Яндекс директ самостоятельно

Во многих нишах более 100 активных объявлений + тысячи остановленных, которые были отключены т. к. не дали результат, но на первой странице в поиске показывается только 8. А это означает, что если ваше объявление 9 по счету, то его никто не увидит. Попасть на первую страницу несложно — кто больше платит, тот и выше, но если настроить Яндекс директ плохо, то вы просто сольете бюджет и не получите результат.

Помните, во многих нишах вы конкурируете не с 8 сайтами на первой странице, а еще с сотнями и тысячами конкурентов, которых вы не видите, потому что их ставка ниже, чем у тех, которых видно. Настройка Яндекс директ должна быть лучше, чем у большинства, иначе можно оказаться в числе сотен и тысяч ваших конкурентов, для которых расходы на рекламу выше прибыли.

Как настроить Яндекс.Директ самостоятельно, чтобы иметь высокие шансы окупить затраты на рекламу и получить прибыль, а не оказаться среди тысячи рекламодателей, которых никто не видит, как раз и написано в данной статье.

Важно: даже если вы сделаете всего одну настройку в Яндекс Директ не так, как показано в данной инструкции ваш бюджет может вырасти в несколько раз, а эффект останется прежним, поэтому изучайте внимательно.

Содержание

Что такое Яндекс директ

Яндекс директ — система показа рекламы в поисковых системах и на тематических сайтах. Показ происходит, только при наборе заданных фраз или просмотре статей, содержащих эти ключевые слова, т. е. вашу рекламу видят только заинтересованные посетители.

Оплата происходит только за реальные клики по вашим объявлениям. Если кликов нет — вы ничего не платите.

Позиция: Чем больше вы установите цену за 1 клик, тем выше будет показываться ваша реклама.

Если у вас появятся сложности, вы всегда сможете заказать настройку Яндекс директ.

1 шаг. Выбор страны и валюты

Для начала необходимо зарегистрироваться в Яндексе, чтобы получить аккаунт(почту). Переходим в direct.yandex.ru. Кликаем «запустить рекламу». Выбираем страну, эта опция нужна, чтобы определить валюту для расчета, но помните: потом этот выбор изменить будет нельзя. Вернее, можно, но для изменения этой опции нужно регистрировать новый аккаунт и заново создавать кампанию.

Жмем «Начать пользоваться сервисом».

2 шаг. Настройка кампании Яндекс директ самостоятельно

Общая настройка кампании Яндекс директ для всех объявлений выполняется именно на этом шаге. Как настроить Яндекс директ самостоятельно, указав индивидуальные настройки внутри отдельных объявлений, описано ниже на 3-5 шаге.

После завершения прошлого этапа мы попадаем в личный кабинет Яндекс директ (direct.yandex.ru). В левом верхнем углу жмем «+ Добавить» -> «Кампанию» -> Выбираем тип кампании (подробнее о выборе ниже).

2.1 Выбор типа кампании

Выбираем тип кампании: «Текстово-графические объявления», этот выбор позволит получить самую высокую отдачу. Если вы планируете рекламировать мобильное приложение, то вместо «Текстово-графические объявления» выбирайте «Реклама мобильных приложений». В данной статье мы подробно расскажем, как настроить Яндекс директ самостоятельно, используя наиболее эффективный и популярный вид кампании: «Текстово-графические объявления».

Все остальные типы кампаний обладают существенно меньшей эффективностью и рекомендуются к рассмотрению только, если вы получите очень хороший результат в классическом варианте кампании «Текстово-графические объявления».

Создание рекламной кампании в Яндекс директ

Для справки: Баннерные и прочие медийные кампании в большинстве случаев проигрывают «Текстово-графическим объявлениям» т. к. уступают по точности выбора целевой аудитории для показа.

«Динамические объявления» не рекомендуется выбирать, т. к. они создаются автоматически, вследствие этого они получаются обобщенными, менее точными, поэтому часто показываются нецелевой аудитории. В результате сильно уступают по качеству профессиональному ручному созданию, а значит может быть перерасход бюджета как минимум в несколько раз.

Пункт «Реклама мобильных приложений» подойдет, если вы планируете показывать рекламу Яндекс.Директ только в мобильных устройствах.

2.2 Название кампании

Указываем в графе «Название кампании» произвольное имя.

Название кампании в Яндекс директ

2.3 Ссылка на сайт

Ссылка на сайт позволяет автоматически найти организацию и счетчик Яндекс метрики. Функция полезная, но на момент написания данной инструкции сильно глючила, в частности, при указании сайта без https, поэтому лучше оставить поле пустым, а организацию и счетчик Яндекс метрики добавить потом вручную в полях, которые будут ниже.

Ссылка на сайт в общих настройках Яндекс директ

2.4 Организация

«Организация» — аналог пункта «виртуальной визитки» и в объявлении отображается что-то одно, поэтому нужно выбрать, что будете заполнять.

В рекламном объявлении «организация» так же, как и «виртуальная визитка» в Яндекс директ представляют собой текстовый блок, содержащий номер телефона, город, время работы, и ссылку на страницу с более подробной информацией. Визуальный внешний вид «организации» и «виртуальной визитки» в объявлении не отличается.

Организация в рекламе Яндекс директ

«Организация» не показываются на сторонних сайтах в РСЯ(рекламная сеть Яндекса). Поэтому имеет смысл заполнять это поле только при выборе показа рекламы на поиске.

Отличия «организация» от «виртуальной визитки».

- Пункт «организация» позволяет дополнительно разместить фото организации, отзывы, рейтинг — на странице подробного описания, куда можно попасть, если перейти по ссылке «Контактная информация» в объявлении.

- Пункт «организация» в отличие от «виртуальной визитки» нельзя заполнять в настройках Яндекс директ. Организацию необходимо сначала добавить в Яндекс справочник, пройти там модерацию и только потом в настройках Яндекс директ выбрать уже добавленную компанию из справочника.

Если вашей организации еще нет в справочнике, то проще заполнить «виртуальную визитку» вместо «организации».

Если вы решились заполнить «организацию» вместо «виртуальной визитки», то кликайте «Добавить организацию» и выбирайте ее из Яндекс справочника(там она должна быть уже размещена). Перед добавлением убедитесь, что в Яндекс справочнике указан ваш номер телефона и сфера деятельности — это самые главные поля.

Важно: при заполнении «Организации» единая информация будет показываться только для вновь созданных объявлений. Если до заполнения «Организации» в общих настройках кампании у вас были объявления, то для них изменения не применяются. Для созданных ранее объявлений, можно добавить «Контакты организации» в разделе «объявления», выбрав необходимые для массового редактирования и кликнув «Действия» -> «Организации из Яндекс.Справочника».

Организация в настройках Яндекс директ

Важно: Если вы работаете в нескольких регионах, то не всегда стоит указывать телефон и адрес другого региона, т. к. это может отпугнуть посетителей. Например, если вы продаете телефоны по России, но располагаетесь в Тольятти, значит, при показах объявлений в Москве не всегда следует указывать Тольяттинский телефон, т. к. потенциальные клиенты во многих сферах ищут услуги и товары сначала в своем домашнем регионе, а значит кликабельность рекламы с адресом или телефоном другого региона падает.

2.5 Счётчики целевых действий(Яндекс.Метрика)

Счётчики целевых действий в Яндекс директ

Счётчик целевых действий(Яндекс.Метрика) — бесплатный сервис оценки посещаемости сайта, обладающий большими возможностями. Если вы настраиваете Яндекс Директ самостоятельно в первый раз или не обладаете достаточным опытом, то можете пропустить пункт «Счётчики целевых действий», при желании вы сможете изменить эту опцию потом.

Если вы решились самостоятельно настроить счетчик в Яндекс Директ сейчас и вас уже установлен счетчик Яндекс метрики на сайте, то кликаем на текстовое поле «+ Добавить» и выбираем его из списка. В других случаях переходите по ссылкам «Создать счётчик» или «Запросить доступ к счётчику».

Для того чтобы Яндекс метрика понимала, по каким ключевым фразам был переход с рекламного объявления необходимо установить галочку «Размечать ссылки для Метрики». Если эту галочку не поставить, то Яндекс метрика может посчитать только общее количество кликов без дополнительной информации.

Обязательно проверьте, что ваш сайт поддерживает такую разметку ссылок. Для проверки вставьте в конце вашей страницы для рекламы следующий текст: ?yclid=123456 (если в адресе страницы нет знака вопроса «?») или &yclid=123456 (если в тексте адреса страницы уже есть знак вопроса «?»).

Например, если нужно рекламировать страницу webdeco.ru/prodvizhenie_sajtov/ , то проверяем — отображается ли она корректно по адресу webdeco.ru/prodvizhenie_sajtov/?yclid=123456 .

А если наша целевая страница уже содержит знак вопроса "?", т. е. такого вида webdeco.ru/prodvizhenie_sajtov/?sourse=s1&target=bbn , то нужно проверить — отображается ли она корректно по адресу webdeco.ru/prodvizhenie_sajtov/?sourse=s1&target=bbn&yclid=123456 .

Если страница не работает — значит, галочку ставить не нужно.

Настройка: Счётчики Яндекс.Метрики в Яндекс директ

2.6 Ключевые цели

Ключевые цели в Яндекс директ

Настройка ключевых целей в Яндекс директ нужна, чтобы система автоматически корректировала ставки в зависимости от достижения целей, которые вы укажите. Но после настройки ключевых целей эффективность кампании может существенно снизиться. Вначале рекомендуется оставить это поле пустым до получения первых результатов, чтобы после активации ключевых целей было с чем сравнить и стало понятно, улучшились ли результаты или ухудшились.

Для настройки ключевых целей необходимо установить Яндекс метрику на сайт и настроить в ней цели. Если вы профессионально не занимаетесь настройкой Яндекс директ, рекомендуется вообще не заполнять «Ключевые цели», т. к. можно навредить.

Настройка ключевых целей в Яндекс директ

2.7 Стратегия

Место для показа рекламы бывает:

- На поиске и сетях. Никогда не выбирайте этот пункт, потому что принципы настроек в сетях и на поиске разные. Когда вы ставите одинаковые настройки, то проигрываете либо в сетях, либо на поиске или в обоих случаях, причем очень сильно. Лучше настроить Яндекс директ с 2-мя отдельными рекламными кампаниями: для поиска и для сетей.

- Только на поиске. Реклама показывается в поисковой системе по выбранным запросам. Подойдет для любых запросов, но чем точнее фраза(более 3 слов), тем выше результат.

- Только в сетях(РСЯ). Реклама показывается на сторонних сайтах, у которых размещен рекламный блок от Яндекса. Подходит только для общих запросов(не более 2-3 слов). В отличие от поиска, наоборот, чем точнее фраза, тем хуже результат.

Места для показа рекламы в Яндекс директ

Клики по объявлениям в сетях(РСЯ) стоят дешевле, но проигрывают по качеству, т. к. показы происходят не по точно заданным фразам, а по большому количеству общих и близких по значению. Например, посетитель читает статью «как заменить клавиатуру ноутбука своими силами», а в рекламном блоке на странице может показываться следующее объявление «ремонт компьютеров». Помимо учета тематики страницы сайта - реклама в сетях бывает преследующей, т.е. показывается спустя время на основании истории запросов в поиске, а значит может быть уже неактуальна. Единственный плюс сетей перед поиском - цена клика, но в ущерб качеству.

В сетях имеет смысл рекламироваться по наиболее широким запросам, например "ремонт ноутбука". Более узкие запросы типа "ремонт клавиатуры ноутбука" вряд ли дадут результат. В поиске можно рекламироваться по любым фразам, как узким, так и широким. Но в отличие от сетей, чем точнее фраза, тем ниже цена клика и выше конверсия. Например, цена клика в поиске по запросу "ремонт видеокарты ноутбука asus" будет ниже, чем "ремонт ноутбуков".

Что выгоднее - реклама в поиске по точным фразам или в сетях по широким сказать сложно, нужно тестировать и сравнивать результаты. Главное, устанавливать цену клика в РСЯ ниже, чем в поиске, на мой взгляд, разница должна быть не менее, чем в 2-3 раза.

Переходим к выбору стратегии. Все стратегии можно разделить на «Ручные» и «Автоматические».

Автоматические стратегии:

- Оптимизация рентабельности. Не рекомендуется новичкам, можно навредить. Только для опытных директологов.

- Оптимизация конверсий. Не рекомендуется новичкам, иначе можно навредить. Подойдет только для опытных директологов.

- Оптимизация кликов. Подойдет, если вы хотели бы положить деньги и забыть о директе на 1—2 месяца, а экономия бюджета не так важна.

Ручная стратегия:

- Ручное управление ставками. Подойдет, если вы готовы регулярно, минимум несколько раз в неделю корректировать ставки вручную и хотите сэкономить бюджет.

Автоматическая стратегия подробно

Используется когда:

    - Нет желания и времени проверять ставки несколько раз в неделю

- Минусы:

    Сложнее анализировать статистику, т. к. неизвестны алгоритмы автоматического показа объявлений в течение дня;

    Возможно увеличение расходов по сравнению с ручной стратегией, т. к. поисковым системам невыгодно создавать самые экономные варианты показа объявлений.

+ Плюсы:

    Экономия времени и сил, т. к. вам не придется несколько раз в неделю заходить и корректировать ставки.


Настройка автоматической стратегии

Если вы решились установить автоматическую стратегию, то выбираем «Оптимизация кликов» в графе «Что оптимизировать».

Пункт «ограничивать по» имеет следующие подразделы:

- Средняя цена клика. Не выбирайте, это худший аналог ручной стратегии только с менее прозрачными алгоритмами. Так же, как в ручной стратегии придется корректировать ставки, чтобы бюджет не был сильно завышен или занижен. А если поставить ограничение «Тратить не более» и цена клика будет выше необходимой, то можете получить клики в несколько раз дороже, из-за неравномерного показа рекламы. Ручная стратегия лучше данной автоматической.

- Недельный бюджет. Выбираем данный пункт, это наилучший вариант, позволяющий уместиться в заданный бюджет. Указываем сумму в неделю, далее Яндекс директ сам будет менять ставки, чтобы уместить расход в заданный бюджет.

- Пакет кликов. Не выбирайте, это самый расточительный вариант, если тематика перегрета. Когда указано завышенное значение, то чтобы получить необходимый объем кликов система автоматически поставит объявление на самые верхние позиции, где цена перехода может быть просто космической и нерентабельной для вашего бизнеса. Во многих нишах лучше не получить клики, чем по цене, которая неприемлема высока. А если в дополнительных параметрах указать ограничение на цену клика, то стратегия становится худшим аналогом ручной стратегии, так же как и первая.

Итак, выбрав «Недельный бюджет» в графе «ограничивать по», указываем бюджет на неделю в поле «Тратить не более». Модель атрибуции ставим «Последний переход из Яндекс. Директа». Поле «максимальная цена» за клик можно заполнить только, если вы точно знаете границу, после которой клики для вас нерентабельны. В остальных случаях поле «максимальная цена» лучше оставить пустым, иначе указав низкое значение, бюджет просто не потратится и снизится число кликов . Кликаем «Готово».

Настройка автоматической стратегии показа рекламы в Яндекс директ

Ручная стратегия подробно

Используется когда:

    - Нужно быть на определенной позиции в поисковой системе, например, только на верхних позициях или просто на первой странице;

    - Необходимо менять стоимость клика для каждой фразы. В автоматических стратегиях есть только грубая настройка через указание приоритетов для отдельных ключевиков, но конечную цену клика для всех фраз все равно назначает поисковик;

    - Нужен полный контроль и вы хотели бы, когда необходимо поднимать или опускать объявления, а также контролировать их позиции;

    - Вы новичок и хотите разобраться в том, когда и как появляются объявления.

    - Нужны хорошие позиции по минимальной цене. Когда вас вытесняют конкуренты, ручной контроль необходим, чтобы вовремя повысить ставки и остаться в показах или при слишком высокой позиции снизить ставки для экономии бюджета.

- Минусы:

    Затраты времени. Вам нужно регулярно корректировать ставки вручную, чтобы поддерживать заданные позиции и расход бюджета. В первые дни желательно корректировать ставки несколько раз в день, затем можно несколько раз в неделю.

+ Плюсы:

    Экономия бюджета: можно добиться более эффективного расходования бюджета, чем при автоматических стратегиях.

    Легче анализировать показ объявлений, т. к. понятно, когда и при каких условиях показывается наша реклама.

Настройка ручной стратегии

Для настройки ручной стратегии выбираем «Ручное управление ставками с оптимизацией» в графе «Что оптимизировать». Модель атрибуции ставим как «Последний переход из Яндекс директа». Режим расхода «Стандартный», т. к. «Распределенный» - худший аналог автоматической стратегии и может только увеличить стоимость клика из-за слишком резкого изменения ставок.

Важно:

В поле «Тратить в среднем не более» указываем ограничение в 2-3 раза выше реального бюджета, чтобы не получать клики с более дорогих позиций. Когда в поле указан реальный расход, то сложнее определить, когда цена клика выше, чем может быть, т.к. бюджет никогда не будет превышен при любой ставке. Следовательно, вы можете получить значительно меньше кликов с более дорогих позиций. В большинстве тематик лучше показывать рекламу дольше на более низких позициях, чем кратковременно на несколько часов в день взлетать на высокие и дорогие места и получать авто-остановку из-за быстрого достижения дневного бюджета.

Если в поле указать бюджет, завышенный в 2-3 раза выше от реального, то при превышении расходов, кампания автоматически не остановится и по тому, насколько превышен расход вы поймете, как сильно завышена цена клика в течение нескольких дней. В результате сможете уменьшить цену клика в настройках и получать больше переходов с меньшей ценой.

В ручной стратегии бюджет нужно регулировать только ставками у ключевых фраз — чем выше, заданная вручную цена клика, тем больше переходов и общий расход. И наоборот, — чем ниже, заданная вручную цена клика, тем меньше переходов и общий расход. А поле «Тратить в среднем не более» это просто подстраховка на всякий случай, поэтому всегда указывайте туда завышенную сумму бюджета для ручной стратегии.

Настройка ручной стратегии управления ставками в Яндекс директ

2.8 Начало кампании

Настройка ручной стратегии управления ставками в Яндекс директ

2.9 Расписание показов

Начало кампании — указывается автоматически, при необходимости вы также можете указать дату окончания, хотя это необязательно.

Расписание показов в Яндекс директ

Настройка расписания показов зависит от тематики и того, насколько хорошо сделан ваш сайт. Многие организации работают только днем в будни и клиенты это понимают, поэтому в вечернее время или выходные могут звонить реже. В то же время люди любят решать все вопросы сразу и как можно быстрее, поэтому кликать на рекламу и заходить на сайт будут в любое время. Для многих тематик, показывая рекламу вечером, вы получаете переходы, но звонков, скорее всего, не будет.

Реклама в вечернее время имеет некоторые преимущества, а именно: стоит дешевле, потому что у некоторых рекламодателей заканчивается дневной бюджет к концу дня или просто отключены показы в нерабочее время. Проблема вечерних часов только в том, что будет меньше звонков, но ее можно решить, установив на сайт форму обратной связи, в которую посетитель может написать свой телефон, чтобы ему перезвонили.

Пример кнопки для вызова формы обратной связи

Исходя из описанного выше, — время показа объявления можно разделить на 2 части:

Дневное время(примерно с 9:00 до 19:00) — когда вы можете принять звонок и клиент будет готов звонить. В настройках рекламы обязательно включаем показы рекламы в это время.

Ночное и раннее время(примерно с 19:00 и до 9:00) - когда клиенты не всегда будут звонить, даже посещая сайт. В настройках рекламы можно включить показы рекламы в это время, только если у вас есть на сайте форма обратной связи, viber, What up и общее число обращений с помощью текстовых сообщений хотя бы 30% от общего количества.

Конечно, есть исключения, например, бизнесы(интернет-магазины, такси и др.), которые работают по другому графику или круглосуточно, в этом случае устанавливайте свой график показов, исходя из описанной выше логики.

Вывод: Говоря простым языком, показывать рекламу следует в то время, когда есть реальные заявки или звонки. Нет звонков и заявок — ограничивайте показ в это время, чтобы не тратить бюджет.

Опцию «Управление ставками» оставляем неактивной, т.к. чтобы правильно установить ставки по часам необходимо иметь статистку конверсий сайта по разным часам. К вопросу управления ставок можно вернуться, когда на вашем сайте будет накопленная статистика минимум из несколько тысяч переходов, иначе данные могут быть неполные для подведения итогов.

Опцию «Настроить показы в праздничные дни» переводим в активный режим и выбираем, стоит ли показывать рекламу в праздники. Праздник может попасть на рабочий день(с пн. по пт.) или выходной. Если обычно вы не принимаете звонки в выходные, то выбираем «Не показывать». И наоборот, если вы обычно принимаете звонки и заявки в выходные, то можно выбрать «Показывать».

Опцию «Учитывать рабочие выходные» ставим, чтобы показывать рекламу в дни, когда выходной(сб. или вс.) стал рабочим по причине переноса праздничных дней.

Указываем часовой пояс и жмем далее.

Установка расписания показов объявлений в Яндекс директ

2.10 Корректировки ставок

Корректировки ставок в Яндекс директ

Корректировки позволяют понизить или повысить ставку для разной целевой аудитории с помощью заданных коэффициентов. Корректировки ставок имеет следующие подразделы:

- Целевая аудитория. Новичкам лучше не заполнять - можно навредить. Ретаргетинг и аудитории позволяют при показе рекламы регулировать стоимость клика для следующих групп:

- Посетители, которые были на вашем сайте и выполнили заданные в Яндекс метрике действия;

- Посетители, которые бывают в определенном географическом положении(можно выбрать районы населенных пунктов и даже дома);

- Посетители, данные которых есть в базе данных провайдеров. Можно выбирать посетителей по возрасту, интересу, сервисами, которыми используются и др. сегментам.

Но чтобы знать, насколько изменять стоимость клика для указанных выше групп посетителей, необходимо провести замеры конверсии сайта(подсчет звонков и обращений) при достаточном количестве кликов с единой ценой для всех групп. Для каждой сферы деятельности корректировки могут сильно отличаться, поэтому универсальных советов по заполнению поля нет.

Без проведения замеров конверсии можно только навредить, поэтому для новичков лучше не заполнять этот раздел. Если вы не профессионал в настройке Яндекс директ — оставьте поле пустым, иначе высокая вероятность существенного отрицательного эффекта.

Настройка целевой аудитории в Яндекс директ

- Устройства. Вы можете увеличивать/уменьшать ставку в зависимости от устройства пользователя. Если сайт плохо отображается на телефоне, то обязательно добавьте новую корректировку на «Смартфоны» с уменьшением цены клика на этих устройствах. В остальных случаях новичкам лучше ничего не устанавливать, можно навредить.

Чтобы правильно задать корректировку ставки в зависимости от устройства, необходимо иметь статистику конверсий вашего сайта и правильно ее проанализировать. Поэтому если вы не занимаетесь профессиональной настройкой Яндекс директ, то данное поле лучше оставить пустым, иначе можно ухудшить результат.

- Пол и возраст. Во вкладке «Пол и возраст», как правило, мы смело можем убрать аудиторию младше 18 лет, а именно уменьшить стоимость клика на 100%, дополнительно можно понизить цену клика для аудитории 18-24. Аудитория младше 18 лет и от 18 до 24 считается наименее платежеспособной и ее можно отключить, если, конечно, вы не специализируетесь на товарах для детей и подростков. По остальным настройкам — в зависимости от вашего бизнеса, если сомневаетесь, то не указывайте этот параметр, он не сильно значим в большинстве случаев, тем более что не у каждого посетителя можно определить возраст.

Корректировка ставок по полу и возрасту в Яндекс директ

- Видеодополнения. Новичкам лучше не заполнять, чтобы не навредить. Видеодополнения показываются только в сетях(РСЯ) и генерируется автоматически из загруженной картинки. Вместо автоматического видеодополнения можно добавить свое видео на 10-15 сек. Чтобы заполнить это поле и подкорректировать ставки нужны данные по конверсиям объявлений с видеодополнениями и без них. Только после наличия достаточных данных по конверсиям можно понять — уменьшать или увеличивать ставку у видеодополнений и насколько. Если вы не занимаетесь профессиональной настройкой Яндекс директ, то лучше оставить поле пустым, чтобы не ухудшить результат.

- Регион показа. Новичкам лучше не заполнять, можно ухудшить результат. Если вы рекламируетесь в нескольких городах или регионах, то можете корректировать ставки в зависимости от региона. Но чтобы знать, как корректировать(уменьшать или увеличивать) необходима статистика конверсий сайта по разным регионам. Поэтому если вы профессионально не занимаетесь регулярной настройкой Яндекс директ, то лучше оставить поле незаполненным.

2.11 Минус-фразы

Минус-фразы в Яндекс директ

Минус-фразы — слова или сочетания, по которым реклама не будет показываться. Например: если указать ключевую фразу «ремонт ноутбука» в широком соответствии, то объявление будет показываться по всем запросам, в которых есть данные слова, т. е. при наборе «ремонт ноутбука acer», «ремонт ноутбука своими руками», и другим вы увидите свое объявление. А если в минус фразах указать слово «руками», то при наборе «ремонт ноутбука своими руками» показов не будет.

Минус-фразы следует указывать обязательно, иначе будут лишние показы рекламы незаинтересованной аудитории, которая будет реже кликать, вследствие упадет общий CTR рекламной кампании, что повлечет увеличение стоимости клика по остальным целевым объявлениям. Иначе говоря, не указав минус фразы, вы получите пустые клики и удорожание остальных целевых переходов.

Как собрать список минус-фраз: Зайдите в сервис wordstat.yandex.ru и введите ваш поисковый запрос. В левой колонке вы получите список самых запрашиваемых словосочетаний, из нее как раз и можно узнать самые популярные минус-фразы, употребляемые с вашим запросом. Пройдите хотя бы 5 — 10 страниц списка на wordstat.yandex.ru, чтобы составить приемлемый перечень.

Пример списка минус-фраз: При создании объявлений по запросу «ремонт ноутбука» мы указали следующий перечень минус слов:

Как писать минус-фразы: Вставляйте каждое словосочетание через запятую или знак «-»(знак минуса на клавиатуре, НЕ путать с длинным тире), как в примере ниже.

Пример минус фраз в Яндекс директ

Выше указана только часть минус-фраз, но суть ясна. Исключаем города, в которых не работаем и прочие нецелевые запросы, чтобы объявление не показывалось по таким запросам, как «ремонт ноутбуков в Екатеринбурге» если мы не работаем в этом городе или по словосочетанию «ремонт ноутбуков самому», т. к. такие пользователи, скорее всего, предпочтут сделать работу своими силами, чем обратиться за помощью к специалистам.

Далее нажимаем «Готово» и идем дальше.

Важно: Ни в коем случае не оставляйте это поле пустым. Без указания минус фраз ваши расходы на рекламу могут увеличаться в несколько раз с тем же результатом. Если появятся сложности — поищите в интернете «как составить список минус-слов»

2.12 Дополнительные настройки

Кликаем «дополнительные настройки».

Дополнительные настройки в Яндекс директ

2.12.1 Расширенный географический таргетинг

Если в настройках кампании Яндекс.Директ включить «Расширенный географический таргетинг», то посетители, которые проявили интерес к вашему региону, тоже увидят объявление, даже если они территориально находятся там, где вы не настраивали показ рекламы. Например, по запросу «ремонт ноутбука в Самаре» объявление будет видно в Москве, даже если мы исключили Московский регион, потому что в запросе есть слово «Самара», относящееся к заданному региону.

Если отключить «Расширенный географический таргетинг», то реклама будет показываться только в настроенных регионах, а в остальных нет, даже если в запросе напишут ваш город. Ставим здесь галку, т. к. если человек в запросе набирает фразу с вашим городом, очень возможно, что в ближайшее время он может приехать в этот город и воспользоваться вашими услугами или купить товары.

Расширенный географический таргетинг в Яндекс директ

2.12.2 Виртуальная визитка

Виртуальная визитка в рекламе Яндекс директ

«Виртуальная визитка» — аналог пункта «Организация» и в объявлении отображается что-то одно, поэтому нужно выбрать, что будете заполнять. «Виртуальная визитка» так же, как и «Организация» — информация в объявлении, которая представляет собой дополнительную строчку с контактной информацией. «Виртуальная визитка» проще в заполнении и быстрее проходит модерацию, чем добавление в Яндекс справочник для отображения в разделе «Контакты организации».

По личным наблюдениям «Виртуальная визитка» так же, как и «Организация» не показывается на сторонних сайтах в РСЯ(рекламная сеть Яндекса). По этой причине имеет смысл заполнять это поле только, если вы планируете показ рекламы на поиске.

Обязательно заполняем поле «Виртуальная визитка» или «Организация» Независимо от выбора, любое из этих полей увеличит привлекательность и заметность вашего объявления т.к. под объявлением будет показываться еще одна строчка с адресом и телефоном, соответственно, оно будет занимать больше пространства на странице и станет более заметным. Поэтому посетители с большей вероятностью будут по нему кликать и возможно звонить. Также указание номера в объявлении позволит посетителям позвонить вам, даже не заходя на сайт.

Главное поле для заполнения — номер телефона, но лучше заполнить все доступные поля формы.

Отображение «Виртуальная визитка» или «Организация» в Яндекс директ

Важно: Если вы работаете по всей России, то не всегда стоит указывать адрес и телефон другого региона, т. к. это может отпугнуть. Например, вы продаете сотовые телефоны по России, но располагаетесь в Самаре, значит, при показах объявлений в Екатеринбурге не всегда следует указывать Самарский телефон, т. к. потенциальные клиенты во многих сферах ищут товары и услуги сначала в своем регионе. Интерес к рекламе с иногородним адресом или телефоном меньше, чем к конкурентам в домашнем регионе.

2.12.3 Показ фотографий, рейтинга, отзывов

Если включить опцию, то при показе объявлений на Яндекс.Картах и в блоке врезка на поиске будут показываться дополнительные данные из Яндекс.Справочника, например: фотографии, рейтинг, отзывы.

Лучше опцию включить, но при условии, что ваш рейтинг и отзывы не хуже конкурентов.

2.12.4 Эксперименты

Новичкам лучше не заполнять — можно запутаться и неправильно настроить. Более простой в настройках вариант, являющийся альтернативой экспериментов — сделать 2 рекламные кампании с разными настройками, которые вы хотите сравнить, но одну запустить по четным часам(с 0:00 до 1:00; с 2:00 до 3:00... ), а другую по нечетным(с 1:00 до 2:00; с 3:00 до 4:00... ) и в конце сравнить статистику. Если вы непрофессионал в настройке Яндекс директ — оставьте поле пустым.

2.12.5 Показ объявлений при неработающем сайте

Конечно же, ставим галочку «Останавливать объявления при неработающем сайте».

Показ объявлений при неработающем сайте в Яндекс директ

2.12.6 Уведомления

Уведомления в Яндекс директ

Указываем вашу почту и телефон, чтобы быть в курсе важных изменений. Рекомендуется поставить все возможные уведомления на почту и по смс, особенно если вы новичок в настройке Яндекс.Директ. Если все галочки не хотите ставить, то включите хотя бы 2 главных уведомления:

- Остановка по достижению дневного бюджета. Если бюджет закончится в середине дня, то вы будете знать, что показываетесь на более дорогих позициях, чем возможно. Больше кликов по меньшей цене можно получить при непрерывных показах на более низких позициях, чем при недолгих показах сверху.

- О результатах мониторинга сайта. Если сайт перестанет работать, то вы получите уведомление.

Настройка уведомлений в Яндекс директ

2.12.7 Площадки, на которых запрещены показы

Если вы новичок то оставляем поле незаполненным, иначе можно только ухудшить результат. Указывать площадки можно только, если есть достаточные данные по конверсиям сайта за прошлый период и в статистике обнаружено существенное проседание отдельных площадок. При этом данные должны быть полными, как минимум 300 кликов с каждой площадки, иначе высока вероятность, что данные недостаточно достоверны и присутствует сильная погрешность. Если вы не занимаетесь профессиональной настройкой Яндекс.Директ — лучше пропустите это поле.

Настройка площадок, на которых запрещены показы в Яндекс директ

2.12.8 Отключение показов по IP-адресам

Новичкам можно смело пропустить. Отключение показов по IP-адресам позволяет не показывать рекламное объявление посетителям с определенными ip. Но в целом данная функция используется крайне редко, т. к. обычно провайдеры используют динамический ip, который меняется при каждом входе в интернет. Иначе говоря, у одного и того же посетителя ip адрес может быть каждый день разный, а запретить вы можете максимум всего-то 25 адресов из несколько тысяч возможных.

Отключение показов по IP-адресам в Яндекс директ

2.12.9 Опция: «Подставлять часть текста в заголовок фразы»

Опцию «Подставлять часть текста в заголовок фразы» включаем, чтобы при отсутствии 2 заголовка в показах объявления, вместо пустого места отображался текст из описания. Заголовок — это самая привлекательная часть объявления т.к. выделяется размером и цветом, поэтому желательно, чтобы он никогда не был пустым.

Опция: «Подставлять часть текста в заголовок фразы» в Яндекс директ

2.12.10 Опция: «Учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов»

Опцию «Учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов» включаем, чтобы понимать уровень цен и конкуренции в основную часть времени, иначе данные могут сильно меняться в зависимости от времени дня, выходных или праздников и вам будет сложнее строить прогнозы и менять ставки для удержания заданных позиций.

Опция: «Учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов» в Яндекс директ

Для сохранения всех настроек выше жмем в самом конце страницы «Сохранить» или Продолжить(при создании кампании).

3 шаг. Настройка групп объявлений в Яндекс директ

Группа объявлений — набор объявлений с одинаковыми условиями показа. Обычно в группе только 1 активное объявление. Несколько активных объявлений в группе обычно используется только для тестирования одного лучшего варианта объявления с последующим отключением остальных менее эффективных. Если грубо сказать, то раздел «группа объявлений» можно назвать как «единые условия для показа разных объявлений».

Основное назначение групп объявлений при рекламе в поисковиках — показ для разных ключевых запросов разных объявлений. Например, для запросов: «ремонт телефонов» и «ремонт мониторов» лучше сделать разные объявления, иначе привлекательность рекламы может упасть в десятки раз и пропорционально уменьшится результат при тех же расходах. Проще говоря, если у вас 150 ключевых фраз, то должно быть 150 групп объявлений и не менее чем 150 разных объявлений, иначе результат может быть в десятки раз хуже.

В одну группу объявлений допускается добавлять только очень близкие фразы, например «ремонт ноутбуков Самара» и «ремонт ноутбуков в Самаре» т. к. для них можно показывать одно и то же объявление.

Правильная структура групп объявлений в Яндекс директ.

3.1 Создание группы объявлений

Если после редактирования общих настроек — страница создания групп объявлений не открылась автоматически, то кликаем сверху слева на «+ (Добавить)» -> «Группу» -> Выбираем кампанию -> «Добавить».

Добавление новой группы объявлений в Яндекс директ

Переходим к заполнению, в качестве названия группы объявлений, лучше использовать основную ключевую фразу для данной группы. Допустим, наша ключевая фраза «Ремонт компьютеров», следовательно название группы удобно сделать идентичным.

Создание группы объявлений в Яндекс директ

3.2 Автотаргетинг

Автотаргетинг позволяет автоматически задавать в рекламе ключевые запросы на основе содержания страницы сайта и текста объявления. На автотаргетинг сильно уступает по качеству ручному подбору, вследствие среди запросов могут оказаться совсем неподходящие. Например, по запросу «изготовление тротуарной плитки» люди могут искать завод, а по фразе «укладка тротуарной плитки» строителей, но алгоритм автоподбора может не понять разницы и включить фразы, которые не подходят. В результате ощутимая потеря денег из-за снижения CTR рекламой кампании и роста цены за клик.

Обязательно ОТКЛЮЧАЕМ Автотаргетинг т. к. ключевые фразы могут быть подобраны непредсказуемо и процент этих запросов может быть высоким.

Автотаргентинг можно попробовать включить только на несколько месяцев, чтобы определить нет ли дополнительных ключевых запросов, которые не добавили вручную. Если вы не занимаетесь профессиональной настройкой Яндекс директ — лучше забудьте про Автотаргетинг, иначе без грамотного анализа статистики можно слить бюджет впустую.

Настройка автотаргетинга в Яндекс директ

3.3 Регионы показа

Регион показов — указываем тот, где работаете, чтобы не переплачивать за клики из других местоположений. Реклама будет показываться для посетителей выбранного региона и всех входящие в него населенных пунктов (даже если они не указаны отдельно в дереве регионов).

Если вы работаете по всей России, можно начать с одного или нескольких городов, чтобы протестировать рекламу с небольшим бюджетом, а в случае успеха включить остальные регионы.

Выбираем регион и нажимаем «Готово».

Выбор региона или города для показа объявлений в Яндекс директ

3.4 Ключевые фразы и минус-фразы

Ключевые фразы — словосочетания, по которым будет показ объявлений. С помощью ключевых фраз можно показывать рекламу только заинтересованным в ней.

Как искать ключевые фразы: Для составления списка ключевых запросов в вашей тематике удобно использовать сервис wordstat.yandex.ru. Просто введите любую ключевую фразу, характеризующую поиск товаров или услуг в вашей тематике. В левой колонке будут указаны более точные ключевые фразы, отсортированные по популярности. В правой колонке будут похожие запросы, среди которых вы сможете найти остальные ключевые фразы.

Главная ошибка всех начинающих при рекламе в поиске — указание огромного количества фраз в данное поле, что приводит к уменьшению посетителей и росту цены клика из-за снижения привлекательности объявления. При рекламе в поиске для разных ключевых фраз лучше создавать отдельные группы объявлений, иначе эффективность может упасть.

При показах объявления на поиске. Если в разделе Стратегия(Общие настройки кампании) вы выбрали показ рекламы «Только на поиске».

Максимальная эффективность рекламы при показах в поисковых системах достигается, когда первый заголовок объявления полностью содержит в себе ключевую фразу. Иначе говоря, нужно в первом заголовке писать зеркальный ответ: что посетитель искал, то и должен увидеть в Заголовке. Например, если посетитель набирает «ремонт ноутбуков acer в Самаре», значит, в «заголовке 1» нужно так и писать «ремонт ноутбуков acer в Самаре» т. е. дать зеркальный ответ. Чем точнее первый заголовок совпадает с ключевой фразой, тем больше кликов и ниже цена каждого.

Для того чтобы получить максимальную отдачу необходимо для каждого ключевого запроса создавать отдельную группу и объявление с индивидуальным заголовком. Иначе говоря, в поле «Ключевые фразы» нужно указывать только 1 ключевую фразу, а для остальных создавать отдельные группы объявлений. Если у вас 100 ключевых фраз, значит, должно быть создано 100 групп объявлений со 100 разными заголовками в объявлении.

Правильная структура ключевых фраз в группах объявлений в Яндекс директ.

Допускается указать несколько схожих ключевых фраз для одной группы объявлений, если у них предполагается одинаковый заголовок в объявлении.

При показах в Сетях(РСЯ) Если в разделе Стратегия(Общие настройки кампании) вы выбрали показ рекламы «Только в сетях».

При показах в Сетях(РСЯ) в отличие от поиска нельзя точно определить потребность посетителя, поэтому необходимо выбирать только наиболее популярные и общие ключевые фразы — так выше шансы найти заинтересованных. Например, не нужно в качестве ключевых фраз использовать точные, вроде «Ремонт смартфона ZTE Blade 20», лучше взять общую фразу «ремонт смартфонов».

Для одной группы с одним объявления в сетях(Рся) можно указать несколько похожих ключевых фраз. Например, для ключевых фраз «замена матрицы» и «ремонт ноутбука» стоит создать разные группы и объявления. А фразы «ремонт телефонов» и «ремонт мобильных» можно объединить в общую группу с одним объявлением, содержащим общий заголовок(хотя на поиске нужно было бы создавать отдельные группы и объявления).

Минус-фразы на группу — словосочетания, при наличии которых объявления не будут показываться, подробнее было написано выше, когда мы создавали список минус фраз для всей рекламной кампании. Но бывает, что необходимо указать индивидуальный список минус фраз для разных объявлений.

Например, для запроса «ремонт ноутбука» имеет смысл указать минус-слово «бесплатно». А для запроса «диагностика ноутбука» можно не писать минус-слово «бесплатно», если диагностика предоставляется бесплатно.

Основную роль играют общие минус-фразы, указанные в главных настройках кампании, поэтому часто этим можно ограничиться и не заполнять дополнительно минус фразы для групп объявлений.

Итак, пишем ключевую(ые) фразу(ы). При необходимости пишем индивидуальные минус фразы, если их нельзя использовать для всех групп объявлений и добавить к основному списку минус фраз в общих настройках.

Ключевые фразы и минус-фразы для групп объявлений в Яндекс директ

3.5 Ретаргетинг и подбор аудитории

Новичкам лучше не заполнять это поле — можно навредить. Ретаргетинг и подбор аудитории позволяет показывать данную группу объявлений только заданным посетителям, которые: уже были на вашем сайте, находятся в заданном географическом районе или соответствуют выбранному возрасту, интересам и др. критериям. Объявления показываются только на сторонних сайтах(РСЯ и внешние сети). Подробнее про Ретаргетинг и целевую аудиторию было описано в общих настройках кампании ( «Корректировки ставок» -> «Целевая аудитория»).

Если в общих настройках можно было менять стоимость клика в зависимости от заданной аудитории, то здесь можно сделать более тонкие настройки и показывать отдельную группу объявлений только по выбранным критериям посетителей. Но принцип работы подобен тому, как было описано в общих настройках. При неправильной настройке критериев в поле «Ретаргетинг и подбор аудитории» можно чрезмерно сузить целевую аудиторию, что приведет к резкому уменьшению посетителей или сильному удорожанию цены клика из-за показов на более дорогих позициях.

В каждой сфере бизнеса оптимальные настройки Ретаргетинга и подбора аудитории могут сильно отличаются, поэтому единых советов по заполнению нет. Единственный достоверный способ понять, какие параметры лучше указывать — это проведение тестов нескольких вариантов настроек с отслеживанием конечных конверсий(подсчет звонков и обращений) на сайте. Если вы не занимаетесь профессиональной настройкой Яндекс директ, лучше оставить поле пустым — иначе можно только навредить.

Ретаргетинг и подбор аудитории для групп объявлений в Яндекс директ

3.6 Профиль пользователя

Важно: Новичкам лучше не заполнять. При неправильном заполнении поля "Профиль пользователя" можно слить весь бюджет впустую, потому что при показах не учитываются, заданные в группе ключевые фразы, т.е. заполнив поле «Профиль пользователя» вы НЕ сужаете, а расширяете аудиторию для показа.

При заполнении поля "Профиль пользователя" реклама будет показываться посетителям, которые недавно проявляли интерес к темам, выбранным из заданного списка. Интересы определяются по посещенным сайтам и тематикам поисковых запросов. Но основная опасность кроется в том, что показы при заполнении поля "Профиль пользователя" будут происходить без учета, ваших ключевых фраз, т.е. для дополнительной аудитории. Система сама автоматически определяет набор ключевых фраз и перечень посещаемых сайтов для каждого профиля пользователя, на практике это может означать существенное увеличение охвата с сильным понижением точности. В результате реклама может показываться менее заинтересованным посетителям, что приведет к уменьшению заказов при том же количество потраченного бюджета.

В одном наборе интересов можно выбрать не более 10 интересов, сочетающихся по «ИЛИ», т. е. реклама будет показываться посетителям, которые проявили интерес к любой из указанной темы внутри одного набора. Всего возможно указать 3 набора интересов, объединенных между собой оператором «И», т. е. учитываются посетители, которые проявили интерес к одной из тем сразу во всех указанных наборах. Объявления показываются только на сторонних сайтах(РСЯ и внешние сети).

Данное поле рекомендуется заполнять только опытным маркетологам в качестве эксперимента с замерами конечной конверсии сайта. Если при выборе тематик в «Профиле пользователя» результат будет лучше, чем с пустыми значениями, тогда можно оставить выбранные тематики, в другом случае лучше удалить. Если вы не занимаетесь профессиональной настройкой Яндекс директ — лучше пропустите это поле, оставив пустым т.к. можно навредить.

Профиль пользователя в Яндекс директ

3.7 Корректировки ставок

Корректировки позволяют понизить или повысить ставку для разной целевой аудитории с помощью заданных коэффициентов. В общих настройках уже рассматривались корректировки ставок на уровне всей кампании. В данном разделе можно сделать более точную корректировку ставок уже на уровне разных групп объявлений.

В отличие от общих корректировок ставок, в данном разделе вместо подраздела «Регион показа», находится пункт «Погода», позволяющий корректировать ставки в зависимости от погодных условий: температуры воздуха, облачности, интенсивности осадков. Весьма полезный пункт потому что у некоторых сфер деятельности есть связь между погодой и заказами. Как правило, это сферы бизнеса, в которых выбор поставщика делают быстро — менее 15 мин.

Например, услугу «прокат велосипедов» чаще будут заказывать, когда тепло и нет осадков, поэтому в плохую погоду можно понизить ставки. А услугу, «заказ такси», наоборот, чаще заказывают в дождь и плохую погоду, т. к. идти до общественного транспорта становится некомфортно, поэтому в этот период можно повысить ставки.

Но заполнять подраздел «Погода» следует только, если вы точно знаете, как климат влияет на заказы. При любом сомнении лучше оставьте поле пустым, т.к. не имея данных по конверсиям сайта с учетом погодных условий — высокий риск ошибиться. Если вы новичок в настройке Яндекс директ, то лучше не заполнять это поле — можно навредить.

Про заполнение остальных подразделов: «Целевая аудитория», «Устройства», «Пол и возраст», «Видеодополнения» уже было описано в общих настройках «Корректировок ставок» на уровне кампании, принцип сохраняется такой же и для более точной настройки у групп объявлений. Если вы не занимаетесь профессиональной настройкой Яндекс директ, то лучше эти подразделы оставить незаполненными, т.к. можно ухудшить результат.

Корректировки ставок в группе объявлений Яндекс директ

3.8 Максимальная ставка

Данное поле показывается, если выбрана ручная стратегия назначения ставок.

Если у вас появилось поле «Максимальная ставка для новых и измененных условий показа» пишем минимальное значение(0,3 руб. на момент написания статьи), чтобы не слить весь бюджет, указав завышенную ставку. В дальнейшем подкорректируем значение до оптимального уровня в разделе «Ставки и фразы».

Ставка в группе объявлений применяется только при создании объявления или изменения его условий показа, поэтому дальнейшую коррекцию необходимо будет сделать не в настройках группы объявлений, а в разделе «Ставки и фразы», где появятся ключевые фразы, указанные в группе объявлений. При этом если снова зайти в группу объявлений, то поле максимальная ставка может быть пустым т. к. теперь корректировка ставок выполняется в разделе «Ставки и фразы».

Максимальная ставка в группе объявлений Яндекс директ

Обязательно для сохранения всех настроек жмем «Сохранить» или Продолжить(при создании кампании) в самом конце.

4 шаг. Настройка объявлений в Яндекс директ

Составляющие объявления в Яндекс директ

Настройка рекламы в Яндекс директ продолжается созданием объявлений, но прежде чем начнем, давайте подробнее узнаем об основном принципе.


Важно: Стоимость клика по вашей рекламе зависит от их количества. Чем больше будет кликов, тем дешевле будет каждый переход, при прочих равных условиях.

Например, 1-ое объявление было показано 100 раз и на него нажали 1 раз, а второе тоже показывалось 100 раз, но по нему кликнули 5 раз. Как вы понимаете, поисковики Яндекс и Гугл хотят заработать независимо от количества кликов, поэтому если цена перехода по 1-му объявлению 20 руб., то по 2-му в 5 раз меньше, т. е. 4 руб. Так как 1 клик по 20 руб. равноценен 5 по 4 руб. при равном количестве показов, с точки зрения поисковиков.

Вывод: Чем привлекательнее будет реклама, тем больше переходов на сайт и клиентов, при тех же расходах.

Чтобы эффективно и правильно настроить рекламу Яндекс директ, нужно сделать объявления максимально привлекательными, чтобы по ним чаще переходили, так вы получите более низкую стоимость клика и увеличите посещаемость сайта при том же бюджете. Приступим к настройке объявлений в Яндексе директ.

4.1 Создание объявлений

Если после редактирования настроек группы — страница редактирования объявления не открылась автоматически, то кликаем сверху слева на «+ (Добавить)» -> «Объявление» -> Выбираем кампанию -> Выбираем группу объявления -> «Добавить».

Добавление нового объявления в группы объявлений Яндекс директ

На открывшейся странице выбираем тип объявления «Текстово-Графическое» как наиболее универсальный формат для большинства товаров и услуг. Остальные типы могут показать результаты значительно хуже при неправильной настройке. Поэтому, если вы не являетесь опытным маркетологом лучше выбрать «Текстово-Графическое» объявление и спать спокойно, остальные — лучше не рассматривать.

Создание нового объявления в Яндекс директ

4.2 Создание заголовка объявлений

Рекламное объявление может показываться, как в поисковой системе, когда посетитель набирает ключевые фразы в поисковике, так и на сторонних сайтах(Яндекс РСЯ и Google КМС). Рассмотрим, что писать в первом заголовке для этих случаев:

Заголовок при рекламе в поисковике

Заголовок объявления на поиске в Яндекс директ

Реклама в поисковой системе показывается, если в разделе Стратегия(Общие настройки кампании) вы выбрали показ рекламы «Только на поиске».

Максимальная эффективность при показах объявления на странице поисковиков достигается, когда первый заголовок максимально близок к поисковому запросу, т.е. частично или полностью содержит ключевую фразу, введенную посетителем в поиске.

Например, для ключевого запроса «Ремонт компьютеров» нужно, чтобы заголовок содержал именно это словосочетание. Если вместо фразы «Ремонт компьютеров», написать «Компьютерная помощь» эффект будет ощутимо хуже, хотя оба словосочетания имеют похожее значение. Посетитель не зря тратил время и писал именно такую фразу, поэтому заголовки, максимально близкие к запросу будут значительно более привлекательными.

В идеале, для каждого ключевой фразы составлять отдельный заголовок, иначе говоря, если у вас 100 ключевых фраз, значит, по-хорошему стоит создать 100 групп объявлений и 100 разных объявлений, отличающихся первым заголовком. Так вы получите максимум кликов при том же бюджете.

Помимо отзеркаливания ключевой фразы, эффективность объявления повышает указание города, цены(если она конкурентная), когда остается свободное место в поле заголовка, которое ограничено 35 символами. Например, для запроса «ремонт телефонов» первый заголовок может быть следующим: «ремонт телефонов в Самаре».

Пример первого заголовка в Яндекс директ

Обратите внимание, что в таблице выше, каждая ключевая фраза присутствует в заголовке. Если пренебречь этим правилом и для всех ключевых фраз сделать одно объявление, то на него будут меньше нажимать, в результате вырастет стоимость кликов и вы получите меньше клиентов, чем могли бы за те же деньги.

Заголовок при рекламе на сторонних сайтах(РСЯ)

Реклама на сторонних сайтах(РСЯ) показывается, если в разделе Стратегия(Общие настройки кампании) вы выбрали показ рекламы «Только в сетях».

Заголовок объявления в РСЯ Яндекс директ

В отличие от поиска, при показах рекламы в сетях РСЯ нельзя точно определить потребность посетителя, поэтому следует отдавать предпочтение выбору наиболее популярных и общих ключевых фраз. Следовательно, в первом заголовке тоже следует использовать наиболее популярные названия товаров и услуг.

В качестве ключевых фраз и заголовка не стоит использовать точные. Например, вместо «ремонт ноутбука Lenovo IdeaPad S145» в качестве ключевой фразы и первого заголовка при показах в сетях(РСЯ) лучше использовать общую фразу «ремонт ноутбуков», т.к. точный интерес пользователя определить не получится.

В отличие от рекламы в поиске, при показах в сетях(РСЯ) нет необходимости составлять отдельные заголовки под каждую ключевую фразу. Поэтому в сетях(РСЯ) можно составлять одно объявление с одним заголовком сразу для нескольких ключевых фраз, близких по смыслу.

Поскольку при показах рекламы на сторонних сайтах(РСЯ), в отличие от поиска, нельзя также точно определить потребность пользователя, то добавление эмоциональной составляющей может повысить эффективность менее точного объявления(но не всегда). Такие чувства, как радость, страх упустить возможность, любопытство, эмоциональные боли(от проблемы), удивление и др. могут сделать объявление более интересным при правильном использовании.

Примеры объявлений для сетей(РСЯ) с эмоциями:

Страх упустить возможность: «Осталась 1 квартира с видом на реку!» лучше, чем «Квартира у реки».

Эмоции радости: «Ура! Цены на ноутбуки упали» лучше, чем «Продажа ноутбуков со скидкой».

Эмоциональные боли: «Думаешь, сам закроешь ООО и все?» лучше, чем «Ликвидация ООО».

Важно: эмоциональная составляющая в рекламе на поиске дает худший результат, чем точный ответ на поисковый запрос, а в РСЯ может дать результат как лучше, так и хуже. Поэтому надежнее вначале не экспериментировать, а сделать для сетей(РСЯ) типичные заголовки, совпадающие с общими ключевыми фразами, чтобы получить первые результаты и было с чем сравнить, а затем уже экспериментировать с эмоциональными заголовками.

Если фраза не помещается в заголовок, ограниченный 35 символами, то ее можно сократить. Например, фраза "обслуживание компьютеров организаций" имеет длину более 35 символов, поэтому ее можно сократить, написав в заголовок «Обслуживание компьютеров организац.».

Пример создания заголовка объявления в Яндекс директ

4.3 Создание дополнительного заголовка объявлений

Дополнительный заголовок — вторая по значимости часть объявления после первого заголовка, потому что он имеет такой же размер шрифта, вследствие более заметен, чем остальные элементы объявления.

Основной и дополнительный заголовок объявления в Яндекс директ

Дополнительный заголовок в сетях(РСЯ) отображается настолько редко, что можно считать будто не показывается вообще. Поэтому, если в разделе Стратегия(Общие настройки кампании) вы отметили показ рекламы «Только в сетях», можно не заполнять поле «дополнительный заголовок» или продублировать туда основные преимущества из текста объявления.

Дополнительный заголовок на поиске показывается если сумма символов основного и дополнительного заголовков в Яндекс директ не более 50-56(зависит от площади обоих полей, а не от символов). Точную цифру можно узнать в текущем разделе «редактирования объявления» в графе "Пример объявления на поиске", если там выбрать пункт "Десктопные". Далее в графе "Предпросмотр Объявления" будет наглядно показано — отображается ли дополнительный заголовок или нет.

Как проверить отображение дополнительного заголовка в объявлении Яндекс директ

В дополнительный заголовок на поиске следует писать самые главные преимущества вашей кампании или призывы к действию, т.к. это вторая по заметности часть объявления после первого заголовка. При этом, если не превысить, указанное выше ограничение по размеру, когда дополнительный заголовок будет показываться на поиске во всех случаях, то в тексте объявления(при показах только в поиске) можно уже не дублировать преимущества из Заголовка, как в рекламе на сторонних сайтах(РСЯ).

Пример создания дополнительного заголовка объявления в Яндекс директ

4.4 Создание текста объявлений

Текст объявления Яндекс директ

В тексте объявления указываем ваши основные конкурентные преимущества. Когда дополнительный заголовок показывается(описано ранее), то самые сильные преимущества пишем в дополнительном заголовке, а остальные в тексте. Если дополнительный заголовок не показывается(описано ранее), то в тексте лучше продублировать уже написанные преимущества в дополнительном заголовке.

Чем выгоднее указанные преимущества, тем привлекательнее объявление, больше переходов и меньше цена каждого клика. Хороший и привлекательный текст объявления можно составить, если помимо собственных мыслей посмотреть, какие преимущества в рекламе сайтов указаны у конкурентов. Посмотрев 20-40 рекламных объявлений конкурентов, можно выписать наиболее привлекательные фразы и из самых лучших составить свой текст.

Распространённые виды преимуществ для Яндекс директ:

- Низкая цена (желательно указать стоимость);

- Что-то бесплатное ( доставка, замер, установка и т.д.);

- Быстрая доставка (лучше указать срок в днях, неделях);

- Гарантия (лучше написать цифрами);

- Подарок (указать, какой);

- Опыт (сколько лет);

- Скидка (указать сумму или процент);

- Акция (кратко суть акции);

- Удобное расположение(расстояние от метро, центра и т.п.);

- Большой выбор (более x вариантов/товаров);

- Что-то уникальное, чего нет у конкурентов.

Данные виды преимуществ можно использовать для составления не только текста объявления, но и заголовков, дополнений, уточнений и др. составляющих объявления.

Важно: Текст объявления желательно заполнить по максимуму, т. е. до 81 символа, ведь чем больше преимуществ, тем привлекательнее и заметнее объявление на фоне остальных. Если использовать цифры, то можно уместить больше преимуществ, повысив привлекательность объявления, например "24/7" лучше, чем "круглосуточно", "0 руб." лучше, чем "бесплатно".

Помните, вода никому не нравится, поэтому чем больше конкретики(в частности, цифр), тем лучше. Например, не нужно писать: «большой опыт», лучше напишите «опыт 7 лет». Конкретика сработает хуже, только если указанные данные существенно хуже, чем у конкурентов.

Пример создания текста объявления в Яндекс директ

4.5 Страница перехода

Страница перехода в объявлении Яндекс директ

Ссылка на сайт — указываем адрес страницы/сайта, куда ведет реклама. В ссылке на сайт может быть указан протокол (http:// или https://) — убедитесь, что он написан правильно, иначе может появиться ошибка. Узнать, какой протокол можно, если зайти на свой сайт и посмотреть в строке браузера с чего начинается полный адрес страницы.

Отображаемая ссылка — поле ниже, где отображается указанный ранее адрес вашего сайта, а после имя отображаемого раздела(если указать). Лучше заполнить это поле, указав туда название вашего раздела, это позволит увеличить заметность вашего объявления, вследствие получить больше переходов по более низкой цене.

В поле выбора типа ссылки указываем «Ссылка на сайт или соцсеть» (На мобильных / десктопах и планшетах) т. к. остальные типы ссылок/страниц почти всегда обладает существенно более низкой эффективностью, чем даже очень простой сайт.

Турбо страница может работать лучше(но не всегда), если у вас очень плохой и медленный сайт, как правило, информационного характера(много новостей и статей). В других случаях лучше указывать ваш сайт.

Страница перехода в объявлениях в Яндекс директ

4.6 Организация

Организация в объявлениях на Яндекс директ

Раздел «Организация» мы уже рассматривали подробнее в общих настройках для всей рекламной кампании. Помимо общей контактной информации сразу для всех объявлений, можно задавать индивидуальные контакты для каждого объявления в отдельности. Поэтому заполняем это поле только, если в общих настройках вы не заполнили «Организация» сразу для всей кампании до того, как начали создавать объявления. Подробную информацию, как заполнять «Организация» можно посмотреть в общих настройках кампании.

Организация в объявлениях в Яндекс директ

4.7 Изображение и видео

Изображения и видео показываются только на сайтах партнерах Яндекса(РСЯ), в том числе и социальных сетях, но на поиске их нет. В редких случаях изображения могут показываться на поиске в разделе товарная галерея, при заполнении раздела цены, но количество таких запросов настолько мало(менее 0,01% по моим оценкам), что можно считать, что на поиске картинки не показываются. А на сайтах партнерах Яндекса(РСЯ) изображения показываются почти всегда.

Изображение в объявлении РСЯ

Если в разделе Стратегия(Общие настройки кампании) вы выбрали показ рекламы «Только на поиске» - нет смысла заполнять раздел «Изображение и видео», они все равно не будут показываться. А если в разделе Стратегия(Общие настройки кампании) вы выбрали показ рекламы «Только в сетях», то обязательно вставляйте изображения для повышения эффективности объявлений, иначе эффективность может сильно упасть.

Видео может показать результат хуже, чем изображение т.к. сделать хорошее видеодополнение сложнее, чем привлекательную картинку. Поэтому экспериментировать с видео рекомендую только опытным пользователям, у которых уже есть хорошие результаты уже настроенных рекламных кампаний.

Наибольшей эффективности и привлекательности объявления можно добиться, если разместить максимально выделяющуюся, эмоциональную, необычную картинку. Поскольку изображения показываются на сторонних сайтах(РСЯ), то основная цель картинки — привлечь внимание к объявлению, потому что посетителю может быть интереснее содержание страницы, а не сторонняя реклама. А основная цель текста и заголовка - побудить посетителя, обратившего внимание на картинку и объявление, перейти по рекламе.

Если изображения не будет или оно будет обычным и не выделяющимся, то не удастся эффективно привлекать внимание посетителей, т.к. текстовая часть объявления не сильно выделяется, вследствие меньше переходов по более дорогим ценам. Чем более привлекательная картинка, тем больше кликов по меньшей цене. По этой причине в рекламе можно увидеть много изображений котов, мемов, лиц людей, которые вызывают эмоции и необычные ситуации(перевернутые, нетипичные, искаженные объекты), притягивающие внимание.

Пример картинки для РСЯ 1

Ключевая фраза: «Чистка охлаждения ноутбука»

Заголовок объявления: «Ноутбуки перегорают из-за перегрева»

Описание: «Спасение есть - чистка системы охлаждения ноутбука. Выезд 0 руб., цены от 450 руб...»


Пример картинки для РСЯ 2

Ключевая фраза: «Реструктуризация долгов компании»

Заголовок объявления: «Вас закроют, если не списать долги»

Описание: «Реструктуризация долгов от 7 дней, опыт 10 лет...»


Пример картинки для РСЯ 3

Ключевая фраза: «Ремонт квартир»

Заголовок объявления: «Делал частный мастер?»

Описание: «Ремонт квартир с гарантией качества...»


Пример Обычной картинки для РСЯ (когда нет креативных идей)

Если идей нет, то всегда можно вставить обычное изображение, которое ассоциируется с товарами или услугами в вашей сфере деятельности.

Ключевая фраза: «Ремонт ноутбуков»

Заголовок объявления: «Ремонт ноутбуков»

Описание: «Опыт 10 лет, гарантия 2 года...»


Изображение и видео в объявлении в Яндекс директ при показах «только на поиске» не заполняем

4.8 Виртуальная визитка

Виртуальная визитка в объявлениях Яндекс директ

«Виртуальная визитка» — аналог пункта «Контакты организации» и в объявлении отображается что-то одно, поэтому нужно выбрать, что будете заполнять. «Виртуальную визитку» мы уже рассматривали подробнее в общих настройках сразу для всей рекламной кампании. Помимо общей виртуальной визитки сразу для всех объявлений, можно задавать индивидуальные контакты для каждого объявления в отдельности. Поэтому заполняем это поле только, если в общих настройках вы не заполнили «Виртуальную визитку» сразу для всей кампании до того, как начали создавать объявления. Подробную информацию, как заполнять «Виртуальную визитку» можно посмотреть в общих настройках кампании.

Для массового изменения «Виртуальных визиток», помимо общих настроек кампании можно перейти в «Мастер визиток», для этого на общей странице рекламной кампании в левом верхнем углу нажмите ссылку «библиотека» -> «Визитные карточки».

Виртуальная визитка в объявлениях Яндекс директ

4.9 Цена в объявлении

Для кампаний «Текстово-графические объявления»(тип указывается в общих настройках кампании) можно добавить цену товара или услуги. Но в большинстве случаев нет смысла заполнять это поле, т.к. цена показывается настолько редко, что эффект от заполнения может быть близок к нулю.

По заверениям Яндекса — цена в объявлении показывается как на поиске, так и в сетях (РСЯ). Но лично я не помню случаев, когда видел, хотя бы одно объявление с ценой на поиске или в РСЯ за исключением товарной галереи. Но сама товарная галерея показывается нечасто и только для товаров, при этом приоритет в товарной галерее отдается объявлениям из Яндекс маркета. Поэтому заполнять раздел «цена в объявлении» стоит, если вы продаете товары, которые уже показываются в товарной галерее, при запросе их названия в поисковой строке.

Но, чтобы попасть в товарную галерею необходимо помимо цены, вставить изображение товара, данный пункт мы уже рассматривали в разделе «Настройка объявлений». В случае изменении цены - важно корректировать ее в объявлениях, чтобы сохранить эффективность.

Товарная галерея в Яндекс директ

Важно: Чаще всего лучше не заполнять раздел «Цена в объявлении» т. к. это трудоемкое занятие, учитывая необходимость добавления изображений и дальнейшее редактирование цены при ее изменении на сайте. При этом эффективность данных трудоемких действий по созданию объявлению близка к нулю в большинстве случаев, т. к. раздел попросту редко показывается, особенно при продаже услуг.

Цена в объявлении Яндекс директ

4.10 Уточнения

Уточнения в объявлениях Яндекс директ

Уточнения - короткие фразы, показывающиеся под основным текстом объявления. Визуально уточнения имеют такой же стиль как текст, поэтому могут восприниматься пользователями как продолжение текста. Учитывая, что в тексте объявления лучше указывать наиболее важные преимущества вначале, а менее значимые в конце, то в уточнениях можно продолжить писать оставшиеся менее значимые преимущества, которые не уместились в тексте объявления.

Обязательно указываем уточнения, т.к. они увеличивают размер вашего объявления делая его более заметным среди конкурентов и повышают привлекательность за счет указания дополнительных преимуществ.

Уточнения в объявлении Яндекс директ

4.11 Быстрые ссылки

Быстрые ссылки в Яндекс директ

Быстрые ссылки представляют собой несколько внешних или внутренних ссылок на страницы сайта. Быстрые ссылки показываются как на поиске, так и в рекламной сети Яндекс(РСЯ). В РСЯ быстрые ссылки часто не показываются, но на поиске обычно отображаются.

Дополнительные ссылки дают возможность посетителю быстрее попасть в интересующий его раздел, а чем проще найти информацию, тем больше шансов на заявку или звонок. Также быстрые ссылки визуально увеличивают размер вашего объявления, делая его более заметным.

В раздел «Быстрые ссылки» пишем ссылки на наиболее важные для посетителя разделы. Лучше, если у вас будет одна продающая страница под конкретный товар или услугу и на этой странице будет размещена вся необходимая информация(преимущества, условия, стоимость, характеристики, примеры и т.д.). А сами быстрые ссылки будут внутренними, т. е. на разные блоки содержания одной страницы, так количество обращений будет выше, потому что листать одну большую страницу проще, чем искать по сайту ссылки на другие страницы.

Для того, чтобы показывались быстрые ссылки достаточно заполнить «Заголовок» и «ссылку на сайт» в разделе «быстрые ссылки». Если у вас есть сайт, то добавлять турбо-страницы не нужно.

Расширенный формат

У быстрых ссылок есть особый режим — показ в расширенном формате. Расширенный формат может увеличить размер вашего объявления в 2-2,5 за счет показов дополнительных ссылок вместе с описаниями. Расширенный формат объявления показывается при условии:

а) Помимо заголовка заполнено «описание» быстрых ссылок;

б) Объявление показывается над результатами поиска(1-4 позиция) и настолько привлекательно, что получает больше переходов, чем любое из остальных на данной странице.

С одной стороны, расширенный формат позволяет получить больше переходов, т.к. увеличивает размер объявления в 2-2,5 раза, понижая заметность конкурентов. Но с другой стороны, расширенный показ объявления, возможен если реклама находится на первых строчках, следовательно каждый клик будет обходиться дороже, чем, при показах в более скромном формате и пониже.

То есть не следует стремиться, чтобы объявление показывалось в «расширенном формате» т. к. это может быть слишком дорого. Лучше в первую очередь найти баланс между ценой за клик и позицией, т.к. чем ниже позиция, тем дешевле стоимость каждого перехода, но меньше посетителей. И чем выше ставка, тем выше цена каждого клика и больше посетителей.

Расширенный формат объявления в Яндекс директ

Лучше если «расширенный формат» будет показываться естественным образом, когда по заданным запросам, установленная ставка за клик, является выгодной для вас. Поэтому программа «минимум» - заполнить «Заголовки» и «Ссылки на сайт» хотя бы у 4 ссылок, а лучше у всех 8 вместе с описанием(необходимое условие показа расширенного формата), чтобы если по отдельным запросам появится возможность — ваше объявление показывалось в более заметном формате.

Вначале заполняйте самые важные быстрые ссылки для посетителя.

Важно: Обязательно в конце нажмите «Сохранить», иначе данные не сохранятся.

Сохранение настроек объявления в Яндекс директ

Для создания другого объявления с новой ключевой фразой повторите: 3 шаг (Настройка групп объявлений) и 4 шаг(Настройка объявлений).

4.12 Модерация объявлений

После создания объявления отправляются на модерацию в Яндекс, которая может занимать от нескольких минут до нескольких дней. В рабочее время модерация обычно занимает несколько часов.

Объявления должны сразу автоматически отправляться на модерацию после создания. Но если при создании объявления вы нажали «Сохранить как черновик», вместо «Сохранить», то оно не отправляется на модерацию. В этом случае необходимо отправить его вручную: переходим в «Мои кампании» -> выбрать кампанию -> «Действия» -> «Отправить на модерацию».

Если вы хотите проверить, прошли ли объявления модерацию, то желательно вначале убедиться, что кампания и группы объявлений активны, иначе в статусе может быть указано «Остановлена» и будет непонятно прошли ли объявления модерацию или нет.

Как убедиться, что кампания и группы объявлений показываются:

- Кампания активная, если в разделе «Мои кампании» указан статус: «Приостановлено», «Есть проблемы», «Запущена». Кампания не включена, если указан статус: «Остановлена». Кампания не отправлена на модерацию, если указан статус: «Черновик».

- Группа объявлений активна, если в разделе(«Мои кампании» -> выбрать кампанию -> «Группы») указан статус «Запущена», «Активная», «Идут показы», «Есть проблемы». Группа объявлений не включена, если указан статус: «Остановлена». Кампания(вместе с группой) не отправлена на модерацию, если указан статус: «Черновик».

Чтобы запустить необходимо отметить «кампанию»(«группы» или «объявления») и далее кликнуть возобновить показы.

Как возобновить показы в Яндекс директ

Когда мы убедились, что кампания и группы объявлений запущены, можно проверить, прошли ли объявления модерацию, для этого переходим в раздел «Мои кампании» -> выделить необходимую кампанию -> нажать «Объявления». Далее в столбце «статус» напротив каждого объявления будет показываться текущее состояние.

Как перейти к объявлениям в Яндекс директ

Если в статусе указано: «Запущена», «Активная», «Идут показы», значит, данные объявления прошли модерацию. Если в статусе указано: «Отклонено», «Показы не идут», «Остановлено», значит, данные объявления либо не прошли модерацию, либо остановлены. Если рекламная кампания остановлена, то чтобы понять статус прохождения модерации необходимо ненадолго включить кампании(группы и объявления), иначе в статусе может быть написано «Остановлено» из-за чего не получится узнать прошли ли объявления модерацию. На период модерации в статусе указывается «На модерации». Если кампания еще не отправлена на модерацию, то в статусе объявлений написано: «Черновик».

5 шаг. Установка ставок

На этом шаге осталось указать стоимость за клик, если вы выбрали ручную стратегию или приоритет фразы(при выборе автоматической стратегии). Чем выше цена клика или приоритет(в автостратегиях), тем выше позиция объявления и больше переходов по рекламе.

Важно: Цена клика на этапе создания объявления может быть завышена раз в 10, поэтому не пугайтесь увиденных цифр, они могут сильно снизиться через несколько дней.

Стратегия изменения ставок

1. Если вы выбрали ручную стратегию, то рекомендую начать с малого, например, с нескольких рублей и прибавлять по 10-30% раз в день или чаще, так вы сможете выйти на оптимальный бюджет. Чем больше ставка, тем выше позиция объявления, поэтому оно заметнее и по нему чаще кликают. И наоборот - чем ниже ставки, тем меньше переходов т. к. реклама опускается на менее заметные позиции внизу.

Важно найти такую ставку при использовании ручной стратегии, чтобы реклама показывалась без перерыва и бюджета хватило до следующего пополнения, т.к. чем больше время простоя, тем дороже цена каждого клика.

Когда вы найдете оптимальную ставку, при которой реклама будет показываться непрерывно и ваш бюджет будет расходоваться равномерно в течение месяца, то можно увеличить периодичность корректировки ставок, но желательно проверять ставки не реже, чем раз в 2-4 дня, т. к. цена клика зависит от конкуренции, уровень которой может меняться, следовательно необходимо регулярно следить за ставками.

Если на этом шаге указать большую сумму, может случиться, что реклама выйдет на первые позиции и вы сольете весь бюджет за день вместо месяца, получив меньше переходов из-за завышенных цен за клик.

2. Если вы выбрали автоматическую стратегию, то ваши ставки будут автоматически меняться в соответствии с заданными ограничениями, который были установлены в общих настройках. Поэтому ставки в автоматических стратегиях нельзя поменять вручную. В Автоматической стратегии вы можете лишь менять приоритет фраз. Чем больше приоритет, тем выше позиции и наоборот. Но насколько будут повышены/понижены позиции в автоматической стратегии неизвестно и можно определить только по факту.

Как изменить ставки

Для изменения ставок переходим по ссылке «Мои кампании» -> выделяем необходимую кампанию -> кликаем «Ставки и фразы».

Как перейти в раздел изменения ставок в Яндекс директ

1. Если вы выбрали ручную стратегию. Отмечаем фразы, для которых необходимо изменить ставки, для выделения всех фраз можно кликнуть на общем поле(находится выше остальных) -> Нажимаем «Мастер ставок» -> в появившемся окне, выбираем сверху пункт «Единая ставка» и пишем ставку -> «Установить». Менять ставки желательно не реже, чем раз в 2-4 дня, но в начале запуска(пока вы еще в поиске оптимальных значений) не реже, чем несколько раз в день.

Как изменить ставки для ручной стратегии в Яндекс директ

2. Если вы выбрали автоматическую стратегию, то можете изменить только приоритеты у фраз, а ставка будет назначена автоматически исходя из стратегии, выбранной в общих настройках, поэтому менять ставки не требуется . Чем больше приоритет, тем выше показывается объявление по ключевой фразе. Высокие позиции получают больше переходов, т.к. реклама заметнее, но каждый клик стоит дороже, чем у нижних мест.

6 шаг. Проверка чистоты переходов

Когда у вас появятся первые переходы на сайт, важно посмотреть реальные ключевые фразы, по которым показывается реклама и переходят посетители, чтобы убедиться в отсутствии существенных ошибок. Всего несколько неверно указанных фраз или отсутствие нужных фраз может привести к увеличению расхода в несколько раз, без изменения количества обращений.

Чтобы узнать реальные ключевые фразы, по которым показывалась реклама и были переходы, нажимаем «Мои кампании» -> выбираем кампанию -> «Действия» -> «Статистика кампании».

Как посмотреть статистику в Яндекс директ

Настройка полей отчета

- Сверху выбираем «Мастер отчетов»;

- Группировка «По годам», чтобы выводились не отдельные данные по дням или неделям, а общее среднее значение;

- Выбираем дату, например, за месяц. Чем больше период, тем показательнее значения;

- Кликаем по ссылке «Показать выбранные срезы, столбцы и фильтры» и в появившемся меню отмечаем в «Срезах»: «№ объявления», «Условие показа (фразы, ретаргетинг и…)», «Условие подбора (корректировки)», «Название площадки», «Регион таргетинга». В «столбцах» выбираем: «Показы», «Клики», «CTR (%)», «Расход всего (руб.)», «Ср. цена клика (руб.)», «Отказы (%)», «Глубина (стр.)»;

- Жмем «Показать»;

Настройка параметров отображения статистики в Яндекс директ

Далее появится таблица, в которой вначале необходимо отсортировать результаты по столбцу: «Расход всего», чтобы наиболее значимые строки с высоким расходом оказались сверху. Далее смотрим на основные столбцы: «Условие показа» и «Регион таргетинга», чтобы убедиться, что реклама показывается по заданным фразам и в нужном регионе. При необходимости корректируем регион и фразы в настройках «группы», также можете посмотреть остальные столбцы.

Главные столбцы в статистике в Яндекс директ

Об эффективности Яндекс директ

Если у вас Яндекс директ не дает результат в виде звонков и заявок, значит, либо он плохо настроен и/или недостаточно хороший сайт. Во многих сферах деятельности даже идеально настроенный Яндекс директ не даст результат, если у вас будет обычный сайт, потому что посетители хотят выбрать лучший. Ваш сайт должен быть непросто хорошим, он должен входить в top 3 - top 5 лучших сайтов данной тематики среди конкурентов в вашем регионе, тогда есть шансы, что Яндекс директ даст результат.

Если ваш сайт по продающим качествам уступает top 3 - top 5 лучших конкурентов в вашем регионе, то даже идеально настроенный Яндекс директ может не дать звонков и заявок. Поэтому, чтобы не слить бюджет впустую, перед запуском важно подготовить сайт.

Лучший продающий сайт не всегда самый дорогой. Например, правильно сделанный сайт за 20 000 руб. может работать эффективнее сайта за 100 000 руб.

Бесплатная настройка Яндекс директ

В самом Яндексе была такая услуга, как бесплатная настройка Яндекс директ, возможно, такая услуга есть и сейчас. Но все бесплатное несет в себе огромные издержки, и в данном случае такими издержками является качество и полнота настройки. Как показала практика, уровень бесплатной настройки специалистами Яндекса такой, что даже человек без опыта, может настроить лучше, если будет внимательно выполнять рекомендации, описанные в данной инструкции.

Плохо настроенный Яндекс директ может давать и в 2 и в 10 раз меньше звонков и заявок за те же деньги. Практически любая веб студия настроит лучше, поэтому нет смысла обращаться за бесплатной настройкой, т.к. вы можете просто потратить впустую большую часть вашего бюджета на рекламу. Иначе говоря, платить за бесплатную настройку все равно придется, но только на постоянной основе из вашего рекламного бюджета. Вместо бесплатной настройки, лучше обратиться в веб студию за деньги или сделать ее своими силами.

Заказать настройку Яндекс директ или доработку сайта

Если будут сложности — обращайтесь за настройкой Яндекс директ. При необходимости доработаем ваш текущий сайт.